2022年1月14日,南都健康联盟与新氧数据颜究院联合发布了《2021年粤港澳大湾区医美消费白皮书》(以下简称“白皮书”)。
《白皮书》指出,对于互联网新技术加持下的医美行业,可称为“新医美”,其核心是以互联网手段促进医疗信息对称,并对行业的优质医疗资源进行合理、高效的配置,来解决现实难题,以为消费者提供品质医美服务。
日前,以“新医美”为主题的第七届新氧亚太医美行业颁奖盛典成功举办,行业专家、医生、医美达人等就新消费时代下的医美发展新态势进行讨论。新氧集团董事长兼CEO金星表示,中国医美已经迈入新供应链、新技术、新服务、新品牌、新信息构成的“新医美”时代。
轻医美推动行业快速发展
2021年,医美行业整体增速放缓,但随着年轻群体消费意识的觉醒,加之近年来高速增长的长尾效应,市场仍对医美市场规模和增速保持着较高期待。新氧数据颜究院发布的《2021医美行业白皮书》显示,2021年中国医美产业规模预计将达到1846亿元,同比增长21.6%;医美消费人群超过1813万,同比增长19.3%。
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此外,消费者对医美的认知度、认同度也在不断提升。新氧数据研究院调研显示,18-40岁女性中,中国医美用户渗透率已从2018年的2.3%增至2020年的7.4%。
纵向对比来看,我国医美消费者的年龄层也在向上提升。新氧数据研究院调研显示,30岁以上医美消费者占比已从2018年的13%提升至19%;男性消费者占比及消费能力也快速崛起,2020年度男性医美消费的平均客单价为7025元,是女性2550元客单价的近3倍。
由于主要涉及皮肤护理,不会造成大的创伤,恢复时间相对较快,轻医美越来越受消费者欢迎。据《2021医美行业白皮书》数据显示,非手术类医美市场快速发展成为2021年主基调,2019年-2021年,非手术用户占比持续提升,从72.6%提升至83.1%。
而轻医美的高用户粘性也备受市场青睐。艾媒咨询调研显示,距离第一次轻医美体验,29.9%的用户在2-3个月内会产生再次消费的想法,超过一成在一个月内就有复购念头。
在具体消费项目上,2021年,消费规模占比最大的项目是紧致抗衰、除皱瘦脸、玻尿酸,在整体市场中占比14.55%、11.73%、9.53%。此外,以肉毒毒素注射为主的除皱瘦脸消费,则成为2021年下单人数最多的项目,消费人群占比高达16.93%。玻尿酸类消费,无论是消费规模,还是下单人数,都牢牢占据第三位。光电项目、肉毒毒素、玻尿酸加速医美消费大众化。
而美白嫩肤、冷冻溶脂等项目,成为2021年消费增速最快的项目,同比增速分别高达416%、300%。身体塑形需求,也在逐渐走向精细化、非手术化,越来越多的人选择冷冻溶脂等非手术项目减脂。
在轻医美时代到来之际,依托于以新氧为代表的互联网医美服务平台,促进医疗信息对称,优化行业医疗资源合理配置,为消费者提供高品质医美服务的“新医美”,无疑是推动医美行业趋向规范化、产业化、平台化发展的加速器。
大湾区医美消费活力强劲
随着消费升级和互联网+时代的发展,大众“颜值”消费的热情也被逐渐点燃,人们在医美和消费医疗领域的投入逐渐加大。医美消费与其所在地区的经济发展情况息息相关,粤港澳大湾区作为全国经济发达地区,消费者对医美的需求度也相对较高。
2019年2月印发的《粤港澳大湾区发展规划纲要》,对加快推动粤港澳大湾区卫生健康高质量发展确立了新目标,塑造“健康湾区”势在必行,引发社会各界广泛关注。对于医美领域而言,“健康湾区”政策的推动同样带来了巨大的机遇。
《白皮书》数据显示,全国14.6%的医美订单来自大湾区,大湾区医美消费者总人数占全国15.5%。从消费能力上看,大湾区是全国人均消费能力最强的地域之一;从消费结构上看,大湾区26岁-35岁的年轻消费人群占比增速较快,与医美行业的消费客源高度契合。
近年来,消费者对医美抗衰项目关注度不断上升,医美抗衰项目需求快速提升。据新氧数据颜究院数据,2020年光电类与注射类项目在非手术类轻医美总市场规模中占据了较高比重,分别高达42.80%与42.50%,这其中大部分是光子嫩肤与玻尿酸等医美抗衰类项目。而这些创口小、时间短且见效快的轻医美,恰好与大湾区消费者快节奏的生活习惯契合。
南都健康联盟面向粤港澳大湾区9个内地城市的544名轻医美爱好者进行问卷调查,结果显示,61.03%的轻医美用户年龄主要集中在26-35岁,这类人群一般是社会中工作有一定年限、且具有一定收入水平或社会地位的人群。紧随其后是18岁至25岁的年轻群体,占比达25.55%。
在具体项目上,玻尿酸成湾区用户“心头爱”,40%以上的用户体验过该项目。紧随其后的是热玛吉和光子嫩肤,受到30%以上的受访者喜爱;热拉提、欧洲之星fotona4d也成为20%以上的受调研者选择。
然而,轻医美实际价格并不“轻”。数据显示,超八成用户在轻医美方面花费超1万元。其中,33.64%的人轻医美开销在5万至10万元区间内。
但是从总体调研情况看,大湾区居民对轻医美的消费偏理性,相比从铺天盖地的广告中获得信息,消费者更注重从他人“种草”中获得实际资讯,在选择轻医美机构方面,消费者更多是关注机构的合法合规性,其次是对效果进行判断,且对轻医美服务后的效果存在一定的包容度和容错度。
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