女装店铺月总结怎么写(女装导购员的月总结)

1、多了解产品所在市场行业情况

2、多了解产品整体销售情况

3、审视自己的销售方式，尽可能找出此珠宝的亮点

4、找出消费者的习惯，并根据你们产品的亮点引导

5、主动、热情、责任、态度（决定你能在销售方向走多远）

如果导购员销售业绩不好，那么整个店铺的收入都会止步不前。销售业绩不好，应该提升导购员的自身素质、教会他们销售经验和必要的销售技巧，也应该对销售的珠宝有一个基本的认识。

6、如何区别目标任务和现实实际情况（与行业脱节的指标过高，也会导致业绩差）导购员对珠宝店铺的影响力可想而知，直接关乎到整个店铺的经营和生存。

女装店铺月总结写的方法

童装月会的工作能够有这么好的成绩，大家都是付出了很大的努力的，我们童装在这一个月里取得了很大成绩，这跟各位工作人员的辛苦付出是分不开的，希望我们大家一起携手共同努力，把彤彤说，会的各项工作做出更好的成绩，取得更好的进步，不要辜负大家的信任和支持答：女装导购职责及工作流程a：女装导购的职责b，工作流程。所以应该写好几点：

1、负责本店的辖区的导购管理，销售目标的达成，及厨窗的女装的更换！新品的推广，自身模特及店门的迎宾，及向导购主管回报门店的事宜！

2、早晨以饱满的热情，穿戴整齐，梳好头发（最好盘起来）穿好擦干净的皮鞋于8点3o半到店，然后打扫卫生整理店铺，铺货换货，9点半上管晨会，汇报昨日工作总结，今日工作计划与近期远期目标！

3、主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

4、工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

1、你对岗位和工作上的认识

2、具体你做了什么事

就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了

3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。3．经验和教训。2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式：

1、总结的注意事项：这是分析、得出教训的基础。

5、上级喜欢主动工作的人。

2、成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；

3、缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

4、为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

5、1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款

署名与日期。

导购员的门槛并不高，所以条件也并不多。如果想做好的话，重点关注以下细节:

逢节假日许多超市是顾客盈门，导购员应接不暇，这时不能够只招呼眼前的顾客，要同时和其他的顾客打招呼，点头微笑说“欢迎光临”。如果短时间内可以完成的购买要先搞定。若有空闲的同事可以请他们来帮忙。

1、顾客太多时。

在导购时懂的做戏是很重要的，让客人得到一种心理上的满足。比如在顾客犹豫不决时要相互配合起到推波助澜的作用。在处理顾客的抱怨时要一主一次进行配合，圆满解决问题。当与顾客沟通到没有话题的时候，也要及时给自己个台阶，换另外的导购员沟通。

2、同事之间要密切配合。

许多人到超市或卖场中不是要购物，只是逛逛或询问一些事情，导购员不能让他们有受到冷落的感觉，要做到“来者都是客，进们三分亲”，要同样的热情招待。有条件时要主动的介绍超市的优势产品和当前的促销活动，推销自己的服务，送一些超市的宣传材料，让顾客帮超市做广告。

3、对待游客。

导购过程中有时会遇到一些蛮不讲理的顾客。切忌与顾客争吵，依然耐心热情的向顾客解释，尽量沟通，记住客人永远都是对的。真的处理不了的，及时向上级反映。

4、对待找茬顾客。

不幸遇到顾客想要的商品正好缺货时，建议顾客换用其他可替代的商品，并介绍他们之间的合理替代性;如果客人坚持要缺货的商品，要留下顾客的联系电话和定金，货一到就及时通知顾客。导购是一门大学问，一名优秀的导购员可以提升企业的形象，留住大批忠诚的顾客。

5、商品缺货。

2、导购员要在工作中不断的学习，总结经验，多阅读市场营销和心理学方面的书籍，掌握导购的技巧，逐渐的培养自己;超市要提供高级别的培训，提升本超市导购员的竞争力，决胜渠道终端。

3、服装导购员面顾客要何说才更利于产品销售呢?语言面积极遇顾客某件衣服特别挑剔候服装导购员千万要气要与争吵激化矛盾顾客推向自立面变更糟糕且能使位顾客所际资源全部变服装店敌作服装导购员要懂面积极角度向顾客解说面积极理影响顾客顾客觉服装价格高质量等服装导购员另外角度解说服装款式新颖、细节精致等等仅转移顾客所争议题能说服顾客让顾客认同看便促交易能说委婉刺耳论顾客服装产品挑剔服装导购员都应该直接说顾客避免进步激化矛盾用非委婉语言语气指顾客认识确让顾客听起比较顺装品牌折扣服装导购员需做:

1、微笑微笑能传达真诚迷微笑期苦练

2、赞美顾客句赞美能留住位顾客能促笔销售能改变顾客坏情

3、注重礼仪礼仪顾客尊重顾客选择些能令喜欢导购员

4、注重形象导购员专业形象现顾客面前改进工作气氛更获顾客信赖所谓专业形象指导购员服饰、举止姿态、精神状态、卫等外观表现能给顾客带良觉

5、倾听顾客说缺乏经验导购员犯毛病接触顾客滔滔绝做商品介绍直顾客厌倦认真倾听顾客意见导购员同顾客建立信任关系重要顾客尊重些能够认真听取自意见导购员装品牌折扣服装导购员注意事项:

一、顾客表情反应察言观色

二、提问要谨慎切忌涉及隐私

三、与顾客交流距离宜近宜远确距离米五左右我平所说社交距离

4、服装导购员岗位职责

二：做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

5、服装导购员岗位职责

三：时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。

服装导购员岗位职责

四：利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加服装专卖店的营业额。

服装导购员岗位职责

五：收集顾客对货品和服装专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报。

服装导购员岗位职责

六：收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。

服装导购员岗位职责

七：完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作，并向主管汇报。

服装导购员岗位职责

八：完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行服装专卖店的各项零售政策。

服装公司督导职责:

1、依据公司营销计划制定所辖区域的整体销售目标和计划，并分解到店，协助、指导各店的营销工作开展，达成营销目标的完成；

2、监管所辖区域终端店的店务管理、品牌形象、销售政策的执行与效果评估；

3、指导、督促各店店员的岗中工作，并对相关人员进行培训、激励、评价和考核；

4、了解区域市场的动态，提出竞争性经营对策，指导区域竞争性促销活动的开展与管理

5、定期店铺，收集终端店铺的销售数据，提出终端销售改进专项建议方案；

6、监督、指导终端店铺促销活动的执行，对促销结果进行分析，提高终端销售。