为用户感知功效 打造真功效基建
据艾瑞咨询《中国功效型护肤品行业研究报告》,肌肤护理越来越受到国人重视,消费者认知的提升使得功效型护肤品被问题肌肤人群及成分党所认可。区别于早期市场由进口品牌垄断的格局,近年来线上渠道的蓬勃发展让众多国货功效型护肤品企业得以冲出重围,为消费者所熟知。截至今年,中国功效型护肤品行业规模已达589.7亿元。
当前功效型个人护理领域仍处在行业发展期,还未浮现头部品牌强势占领市场。而从消费者对产品的使用体验与评价来看,国货与进口大牌的技术差距也许并不大。“国潮”当道的背景下,年轻消费群体不仅对产品功效有要求,也对产品体验提出更多个性化的需求,为此,国货也将迎来巨大发展机遇。
水之蔻发展至今,“产品力”始终被放在重要位置。区别于多数进口高端个护品牌根据欧美人肌肤特点和喜好而设计,与亚洲女性肤质与需求存在较大差异的情况,水之蔻凭借亚洲女性肤质数据,联合科研专家成立联合实验室,从毛发、汗腺、皮肤美白等多个维度建立针对亚洲肤质的配方模型,打造真功效基建工程。
此外,基于“说得出的安全功效”初衷,水之蔻团队坚持只做被权威机构认可的“真实有效”产品,让更多用户感受到功效护理的力量。经过持续产品成分功效与体验的迭代升级,水之蔻长期持有多个由国家药品监督管理局颁发的特证配方,其创新打造亚洲肤质专研的双抗身体美白、温和脱毛、香体抑汗、手足护理等功效个护品类,通过严格成分检测、人体功效测试等试验。
据了解,与普通护肤品不同,特殊护肤品不仅需要提交安全性和有效性资料证明,还需要通过权威第三方机构检测,并通过药监系统评审合格后方可上市销售,全程历时至少1年,因此持有国家药品监督管理局颁发的化妆品特证,被视为专业功效产品的权威“身份证明”。
倾听用户的真需求 为用户创造价值
当下用户拥有多元的生活方式,也催生了更专业化、场景化、情绪化的个护需求,个人护理的场景不再局限于浴室,而是延伸至通勤、聚会、户外运动等多个社交场景。个人护理产品也不仅仅是日常洗护的例行任务,而是升级为悦享身心的美好体验。
水之蔻创始人张碧华女士表示,新一代消费者不缺产品,而是需要美好生活的体验与精神关怀。品牌要以用户真需求为中心,基于用户生活圈的全场景进行思考。产品和品牌,除了满足功能型需求,还要带来文化、情感和美的享受。
为此,水之蔻团队深入研究当代女性用户的生活方式,为她们贴心设计适用于不同场景的产品方案,以解决用户在日常生活与社交场景下的护理难题。
如当下用户对个人护理功效需求上升至与面部护理功效需求的同等级别,水之蔻基于对用户需求的精准洞察,推出双抗美白身体乳。作为首个将“双抗美白”(指抗糖抗氧)概念运用于个护领域产品,该产品持有美白特证,并经过人体功效测试。产品从一抹到吸收的简短过程,经过超200道体感测试,并联合全球知名香精香料公司帝斯曼-芬美意定制香氛,水之蔻希望用户从感受香气的那一刻都能身心愉悦,能感受到生活中的美好片刻。据悉,水之蔻双抗美白身体乳自2021年7月上线至今,已售卖出超1500万瓶产品,并长期占据全网类目前列。
目前,水之蔻已通过两大核心功效个护单品双抗美白身体乳和脱毛膏积极与用户进行沟通,并逐步完善产品矩阵满足用户对个人护理的精准需求。此外,水之蔻已完成线上渠道全覆盖,并在线下渠道积极拓展。目前水之蔻已和屈臣氏、KKV、调色师等多个线下零售品牌达成合作,渠道终端超20000个。
消费市场回归理性,但仍具增长空间
据中金相关研报显示,中长期来看,中国消费市场仍具备持续发展的空间。中国庞大的多层级市场为消费企业的渠道下沉创造了新的机遇;消费升级、品类普及、国货崛起成为大势所趋;在多重因素的共振下,中国消费市场具备持续发展动能并为中国消费企业的进一步长大提供广阔天地。
青锐表示,在即将过去的2023年,市场缓慢恢复调整,对消费行业从业者是极大的考验,而我们始终坚信长期主义,用投资来投票,持续支持我们看好的行业与企业。从水之蔻创始人兼CEO张碧华女士身上,我们总能感受到她对产品的痴迷和返璞归真。零售出身的她,不惧怕环境的变化,持续把消费本质里最重要的事情做好。在和水之蔻团队接触过程中,我们被其充满生命力和战斗力的精神所深深折服。很荣幸能与这样的创始人与团队携手前进。
当前,新一轮的创新和发展周期已然开启,但中国消费者对美好生活向往的需求始终不变。注重创新与产品力的品牌不仅会在本轮市场优化中蓄力穿越周期,带着强大的产品力为后续发展保驾护航,也为实现用户价值上提供更多可能性。期待水之蔻持续长大为中国功效型个护领域的新国民品牌,让功效个护走进千家万户。
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